刚刚接到，跟楼主说的一样，我说不接受，然后她就说后续会有工作人员再联系
刚接到电话，同楼主，说接受不了，客服说他没权限决定赔偿，会再找其他人联系我
订四天，说赔偿2000积分
xoxo酱 发表于 2015-11-24 15:22
订四天，说赔偿2000积分
2000积分有啥用
xoxo酱 发表于 2015-11-24 15:22
订四天，说赔偿2000积分
又确认邮件的还取消？
电话来了。。
第一步，先跟你说系统问题，要退钱。。。。我说，你们系统问题关我什么事
第二步，他说不好意思给你造成麻烦了，继续说给我减总房价的1/3，就是房价990减去330，要我自己承担660。。。。我说，你看一下我的订单，又不是第一天在你携程订，在你们这里订了这么多酒店和机票还有旅游产品了，你用这种方法打法我。再说了，你们的系统问题怎么可能让我消费者来承担？！
第三步，他再说不好意思给你填麻烦了，他说这样的情况，只能让其他同事来进一步跟进了。。然后就没有了。挂了
抹茶love樱桃 发表于 2015-11-24 15:16
订的是太平洋？我还没有接到
我也是太平洋 四晚没接到电话 打电话去携程说确认可以入住
我也收到电话了
估计都在打 我工作忙没接到但是收到短信了
说可以入住的撸到大毛了