客-2012·· 发表于 2015-9-21 13:48:42

请问在airbnb上的预定被房东取消后，关于网站额外10%的用法

RT，上周做的预定，定的是明年暑假的LA,也是在房东发送预准之后，24小时付的钱，还特意写邮件给房东，请他务必不要取消，人家还承诺不会，但是我付了钱之后，最多48小时，订单就被他取消了，airbnb发给我邮件，意思就是如果我新的预定，超过原来的10%以内的部分，网站会承担，我想问一下，对这个新订单的规定，是必须时间段也一致还是，只要有新订单，哪怕我的旅行时间比原订单的 晚了几天，要紧吗？还望有经验的大大，说说，谢谢。

涼妹. 发表于 2015-9-23 08:00:22

我之前试过被取消后 订回同一天的住宿赔偿了10几镑，我原本订的是50镑的房间… 因为我没试用过晚几天的，但是我看到的赔款似乎是针对我的账号的而不管日子的。楼主你可以试试重新订 付款前会有显示有没那笔赔偿的。

客-2012·· 发表于 2015-9-24 09:58:42

涼妹. 发表于 2015-9-23 08:00
我之前试过被取消后 订回同一天的住宿赔偿了10几镑，我原本订的是50镑的房间… 因为我没试用过晚几天的，但 ...

好的，谢谢楼上的回复，我的订单被取消了，美国的客服就给我来邮件了，叫我看中别的，然后再和他说房东姓名，说他帮我看看，赔偿和原订单金额是否够覆盖新订单，亲有遇到过这个问题吗?
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