feverkiss 发表于 2015-7-16 18:51:19

E旅行论坛碰到说hotelclub有问题的帖子就直接转移版块吗?

这是我之前发的帖子,提醒大家hotelclub有无故砍单的情况,虽然他家有工作人员下面回复了,但我觉得是借口,也没有正面回复我的疑问,这是链接:http://www.elvxing.net/thread-150245-1-1.html

结果今天你们E旅行直接给我转到投诉建议?我投诉谁了?要求hotelclub联系我了吗?要求私下处理了吗?我只是把我真实经历写出来给大家参考。你们E旅行碰到和自己合作的订房网站出现问题,第一时间就是转移帖子到网友不注意的版块,然后淡化处理当没这事?就从来没想过站在网友这边?商人重利,也请有点做事原则好伐!我说的都是事实,你们既然要推荐hotelclub,怎么不让他们公司好好解释下为什么老无故砍单呢?这种网站有诚信?能让人放心?

不吃鱼 发表于 2015-7-16 21:16:42

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涉谷女神 发表于 2015-7-16 21:18:10

本帖最后由 涉谷女神 于 2015-7-16 21:23 编辑

我遇到类似的事情连续被取消3次订单
当时也很愤怒 帖子也被转移过
现在好客邦电话客服一直在积极给我解决 虽然还没解决总是在等澳洲总部答复
还不知道结果如何 但期待会给个答复吧
论坛或多或少都有点偏袒 看得出来 我觉得不应该
我们遇到的事虽然是个案,但是实实在在存在的
与其避而不谈 不如认真找问题 我宁愿相信这是系统错误不是故意的

bocaidlss 发表于 2015-7-16 21:20:04

支持中............

xue 发表于 2015-7-16 23:18:44

我也发现只要说不利于亚航的消息全部移到某版!

南山南 发表于 2015-7-16 23:50:33

论坛现在大力推荐好客邦,应该没什么问题的,你们不要天天黑了。

南山南 发表于 2015-7-16 23:54:38

好像是新的网站,在大力推广。   我原来的hotelclub账户无法登陆,需要重新注册。不知道为什么。专门推出针对中国的网站,和其他语言分开,难道有什么特殊的?原本的hotelclub中文就蛮好的啊。

feverkiss 发表于 2015-7-17 00:49:48

南山南 发表于 2015-7-16 23:50
论坛现在大力推荐好客邦,应该没什么问题的,你们不要天天黑了。

什么叫黑?你妈没教你饭可以乱吃,话不可以乱说吗?
是不是无故取消订单我这里都有凭据,我要得只是该网站给客户道歉,而不是找一堆借口推脱。对于自己的错误不知道第一时间致歉,还一副我给你解决问题你还要发帖干嘛的工作人员留言。谁稀罕请问?

还有E旅行论坛,你这到底是公共论坛给网友相互交流吸引经验的,还是谋利为主的?如果不欢迎指出你们合作方缺点的帖子,你直说,搞这种小动作,有意思没意思?

feverkiss 发表于 2015-7-17 00:56:15

涉谷女神 发表于 2015-7-16 21:18
我遇到类似的事情连续被取消3次订单
当时也很愤怒 帖子也被转移过
现在好客邦电话客服一直在积极给我解决 ...

我没什么愤怒,也不想联系他们客服什么微信处理,取消了就拉倒,我别家订房么。关键是那位工作人员在我帖子里的回复不诚实,给他家公司找了借口就是不认错,所以对他们不信任。在这里发帖只是觉得有必要提醒其他网友有这种情况,至于要不要继续用该网站,那就和我没关系了。

t_w 发表于 2015-7-17 07:48:56

人家给了广告费的,你们也要考虑下论坛的利益。楼上真是太不懂事了!
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