揭露下去哪儿网的某个代理商和去哪网的奇葩处理结果
本帖最后由 ♂蓝色海洋 于 2015-5-1 16:41 编辑本人4月29日凌晨1点多,偶然发现去哪儿网站有个上海往返泰国的跟团游,价格是24元每个人(因为买过99去韩国和1块钱去马尔代夫0元去泰国等等,所以这个价格不意外)果断下单,提示是即时确认的订单,付款完成,第二天醒来发现去哪网给退款了,电话他们以后被告知,是用户自己打电话要求退款,他们联系代理商,代理商也同意退款,所以给我退款了。但是……我并没有打过电话啊,去哪网查询以后说是一个13开头的手机号打他们,告知了我的姓名证件号码等信息,说是本人要求退款,客服人员才给退款的,我当即表示可能是代理商冒充我退款。去哪网表示将查下去给我回电话,不久给我回电告知,他们还没查明白是谁要求取消的,但是能提供预订人的资料,他们就认定是预订者要求取消,他们没有过错,是按照流程处理的,表示可以让代理商按照相关法律对我进行赔偿人民币2.4元。。额,两块四……至此,我无言以对。补充一句,我给代理商打电话,他们告知价格不知道为何是24元,本来不应该这么低
另外在去哪儿网的代理商叫旅程网
实在不知道该发在哪个版面,若版主觉得不合适,请转版吧,谢啦。另祝大家劳动节快乐
绿骆驼撕逼的节奏 贼喊抓贼,是去哪儿的问题吧 投诉起来吧 半米阳光 发表于 2015-5-1 16:50
有毛独吞就是这样的结果啦
对你这种人,只能呵呵了
投诉他们。 炸骗,冒充你直接报警,估计马上会给你电话 我伙呆,0 元 1元 99元{:6_693:} 对待职业"挖坟“看来人家去哪里已经找到对付这样奇才的绝招!{:6_674:}
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