1旅行 发表于 2015-2-15 19:51
虽然条款里没有，但是他已经毁灭证据了，能怎么办
我记得我看到过论坛里有人截图的
我也发现这笔罚金了，发了两封电邮去质问，要求要么给房，要么退款。
他们主动取消，钱肯定回退的，否则不就是反薅了
mandy_hj 发表于 2015-2-15 19:56
我也发现这笔罚金了，发了两封电邮去质问，要求要么给房，要么退款。
有消息互相通个气哈
也发了邮件，还没有回复。难道想让他们的客服享受一下我的中国式英文，{:5_350:}{:5_350:}{:5_350:}
alex_lj 发表于 2015-2-15 20:14
也发了邮件，还没有回复。难道想让他们的客服享受一下我的中国式英文， ...
有消息论坛里说一声哈
EXPEDIA很快回邮件了，不过作用不大，要求致电客服，电邮不能做什么。
Dear Expedia customer,
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mandy_hj 发表于 2015-2-15 23:44
EXPEDIA很快回邮件了，不过作用不大，要求致电客服，电邮不能做什么。
Dear Expedia customer,
今天收了封新邮件，惩罚性费用已经没有了，估计会退回账户，订单金额也为0了
mandy_hj 发表于 2015-2-15 23:44
EXPEDIA很快回邮件了，不过作用不大，要求致电客服，电邮不能做什么。
Dear Expedia customer,
你是写给谁的？我到现在还没有回音，不知道是不是写错收件人了？你的收件人是？
mandy_hj 发表于 2015-2-15 23:44
EXPEDIA很快回邮件了，不过作用不大，要求致电客服，电邮不能做什么。
Dear Expedia customer,
那请问你打电话去问了吗？