patrick9700 发表于 2014-12-30 10:37:38

大家认为邮件或电话，那个联络客服效率较高（我驻马来，需要打国际电话，不便宜）

evgirl 发表于 2014-12-30 11:35:09

patrick9700 发表于 2014-12-30 10:37
大家认为邮件或电话，那个联络客服效率较高（我驻马来，需要打国际电话，不便宜） ...

效率都巨低

evgirl 发表于 2014-12-30 12:10:14


http://www.sgs.gov.cn/shaic/12315/zxts.htm

我刚在上海12315官网提交投诉了。携程总部在上海（公司信息及联系地址请查询携程官网首页底部）。大家都去投诉吧，同一家公司在接到群众12315多次投诉，据说不处理是会被罚的

lexus 发表于 2014-12-31 10:24:52

正在写信投诉到旅游局,欺诈坑害百姓,给政府添麻烦,让政府给他敲麻利子
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