ruby_love 发表于 2014-12-8 10:34:13

酒店被agoda取消

前两天定的跨年台北酒店，后来也没看邮箱，今天上邮箱，发现预订第二天agoda给我发了个邮件，说由于他们系统问题，订单被取消了，钱也退回了，我还没找客服，咨询下亲们，这种情况我能怎么办？今天查跨年的台北酒店，几乎都是2000多3000多的，太贵了也，我这咋办啊？难道要露宿街头吗？agoda能负责到怎样？

E旅行酒店达人 发表于 2014-12-8 10:41:32

肯定是要联系agoda客服解决了

ruby_love 发表于 2014-12-8 10:49:46

E旅行酒店达人 发表于 2014-12-8 10:41
肯定是要联系agoda客服解决了

是，中午休息的时候准备打电话，就是想知道有没有同学遇到过，而且一般agoda怎么解决此类问题

俗气锅 发表于 2014-12-8 10:54:24

这种情况agoda会帮你解决好的你可以用9折码基础上 在叠加一个专属优惠 然后把订单号发给客服 客服再给你一个9折即可

wolelva 发表于 2014-12-8 10:58:28

赶快找客服，没房了才悲剧

ruby_love 发表于 2014-12-8 11:09:32

俗气锅 发表于 2014-12-8 10:54
这种情况agoda会帮你解决好的你可以用9折码基础上 在叠加一个专属优惠 然后把订单号发给客服 客服再给你 ...

本身定的几百的酒店，现在只剩2、3000的了，打3个九折也太贵了:'(

俗气锅 发表于 2014-12-8 12:43:17

ruby_love 发表于 2014-12-8 11:09
本身定的几百的酒店，现在只剩2、3000的了，打3个九折也太贵了

找客服赔偿去agoda客服还是挺不错的

网购狂 发表于 2014-12-8 14:02:03

要求解决一晚同档次的住宿

ruby_love 发表于 2014-12-8 14:19:04

网购狂 发表于 2014-12-8 14:02
要求解决一晚同档次的住宿

现在没有同档次的宾馆了，说只能给打9折，2000多的住宿，打完9折也比我之前预订的800多的贵太多，真是郁闷

ruby_love 发表于 2014-12-8 14:20:46

中午致电了agoda客服，开始说推荐同档次宾馆，后来看了下没有同档次宾馆了，说只能给打9折，话说现在我搜了下当天的住宿，只有2000多，3000多的了，打完9折也远远超过我的预算，我感觉我那晚要在大街上晃悠了，呜呜
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